Na era da tecnologia, a busca por soluções inovadoras e práticas tem que ser constante. É por isto que a Ingral busca sempre trazer aos seus clientes experiências de impressão de alta qualidade e agora, apresenta o mais recente avanço em atendimento ao cliente: o Assistente Virtual.
A ferramenta, que está disponível aqui no site, permite que os clientes conversem com uma inteligência artificial para um suporte mais personalizado, como, por exemplo, facilitar a busca por produtos, dar informações técnicas e tirar dúvidas.
Uma experiência de atendimento ao cliente personalizada
A Ingral tem uma longa história de fornecimento de impressões de alta qualidade, produtos personalizados e soluções de embalagem para seus clientes. Agora, acaba de tornar o atendimento ao cliente ainda mais acessível e eficiente.
Como parte de sua missão de melhorar constantemente a experiência do cliente, a Ingral se tornou a primeira gráfica do Brasil a implementar um Assistente Virtual em seu site. Essa inovação oferece aos clientes a oportunidade de interagir em tempo real - 24 horas por dia, 7 dias por semana - com um sistema de chat baseado em inteligência artificial, que fornece assistência instantânea para suas necessidades.
Entenda como funciona o Assistente Virtual da Ingral
O Assistente Virtual da Ingral é um assistente virtual amigável e eficaz, projetado para simplificar o processo de busca de produtos e informações.
- Chat em Tempo Real: Os clientes podem iniciar uma conversa em tempo real com o Assistente Virtual diretamente no site da Ingral.
- Busca de Produtos: Os clientes podem usar o chat para procurar produtos específicos, como cadernos, folders, embalagens e muito mais.
- Assistência para Pedido: O Assistente Virtual guia os clientes no processo de fazer um pedido, fornecendo informações sobre opções de impressão, prazos de entrega e custos.
- Respostas Instantâneas: A inteligência artificial por trás do Assistente Virtual responde a perguntas frequentes de maneira rápida e precisa, tornando a experiência do cliente mais eficiente.
- Disponibilidade 24/7: O Assistente Virtual está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender às necessidades dos clientes sempre que for mais conveniente.
Conheça os benefícios do Assistente Virtual da Ingral
A introdução do Assistente Virtual da Ingral traz vários benefícios para os clientes:
- Acesso Instantâneo: Os clientes podem obter informações e assistência imediatas, sem esperar em filas de atendimento telefônico ou aguardar respostas por e-mail.
- Comodidade: O Assistente Virtual está disponível a qualquer momento, tornando mais fácil para os clientes navegar e fazer pedidos a qualquer hora do dia ou da noite.
- Aumento da Eficiência: O sistema é projetado para acelerar o processo de busca de produtos e informações, economizando tempo para os clientes.
- Respostas Precisas: Com base em inteligência artificial, o Assistente Virtual fornece informações detalhadas e precisas sobre produtos, opções de impressão e muito mais.
- Personalização: A Ingral planeja aprimorar constantemente o Assistente Virtual para fornecer respostas personalizadas de acordo com as necessidades e preferências individuais dos clientes.
Não importa se você é um cliente existente da Ingral ou alguém que procura uma gráfica de alta qualidade para suas necessidades de impressão, o Assistente Virtual está aqui para ajudar. Visite o site da Ingral e aproveite uma experiência de atendimento ao cliente mais eficaz e conveniente.
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